E-mailová adresa Telefon Facebook Instagram Twitter První stránka Poslední stránka Ke stažení Hledat Youtube Xing Datum Čas Místo Přihlásit LinkedIn Profil Odhlásit WhatsApp Info Contact Pinterest

O nás

Jsme rodinný podnik s tradicí a zkušenostmi sahajícími až do roku 1949
Již 70 let zaujímá společnost wolfcraft GmbH přední postavení coby německo-evropský výrobce a dodavatel ručního nářadí a příslušenství pro elektrické nářadí. Úspěšná historie našeho rodinného podniku, který vždy řídili jeho vlastníci, se začala psát v roce 1949, kdy Robert Wolff firmu založil. Od té doby se značka wolfcraft stala synonymem pro kvalitu a špičkové výrobní postupy. Se 700 zaměstnanci, výkonným vývojovým oddělením a celkovou výrobní plochou 10 500 čtverečních metrů v obcích Weibern a Malé Dvorníky dosahujeme velké části přidané hodnoty našich produktů vlastními silami. Díky tomu můžeme prodejcům i koncovým spotřebitelům nabídnout kvalitní a ověřené výrobky z jedné ruky. Středobodem našeho zaměření a zároveň i hnacím motorem pro naše inovace a úspěchy jsou tradičně uživatelé našich produktů. Při vývoji prodejního konceptu se stejnou měrou řídíme jak požadavky koncových spotřebitelů, tak stanovenými cíli prodejců.

Jsme silný partner – náš sortiment je vytvořen na základě potřeb a má vysokou plošnou rentabilitu
Ke zvýšení prodejních příležitostí a k zajištění optimální plošné rentability nabízíme našim prodejním partnerům profesionální, softwarem podporované řízení kategorií (Category Management). Díky individuálně kombinovatelným základním prvkům sortimentu vám umožníme optimální odbyt. O specifické plánování sortimentu a zařízení se starají naši prodejní zástupci pracující v rámci prodejní organizace, čímž je zajištěna pravidelná výměna informací a názorů zákazníků mezi námi a obchodem. Neustále tak získáváme nové, cenné impulzy, které nám pomáhají udržovat servis a prodeje na vysoké úrovni a nadále je zlepšovat.

Celoevropská zákaznická služba a poradenství
Společnost wolfcraft je pěti dceřinými firmami zastoupena v 36 zemích. V Německu a Evropě poskytujeme hobby marketům a specializovaným obchodům prostřednictvím našich obchodních zástupců osobní poradenství a efektivní podporu. Prodejem však pro nás nic nekončí! Každý koncový uživatel se může po zakoupení našich produktů spolehnout na profesionální podporu, jejíž pracovníci zodpoví všechny otázky a pomohou s řešením potíží. Náš zákaznický tým poskytuje poradenství v mnoha jazycích. A v případě potřeby převezme záležitost technická zákaznická služba, takže se řešení nalezne rychle a obchod se vyřizováním záležitosti nemusí zabývat.