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Piezas de repuesto

 

¿Cómo encuentro la pieza de repuesto adecuada?

 

Para buscar la pieza de repuesto deseada tiene usted dos posibilidades:

  1. Puede seleccionar el menú "Productos" o "Piezas de repuestos" e introducir el número de referencia o la pieza de repuesto en el campo de búsqueda.
  2. En el menú "Productos" o "Piezas de repuesto" puede navegar por las respectivas categorías de productos hasta llegar al producto que busca.
    En la pestaña Piezas de repuesto se muestra una lista completa de piezas de repuesto para el producto.

 

Pedido de piezas de repuesto

 

Estimado/a cliente:

Deseamos ayudarle a mantener sus herramientas wolfcraft en un estado operativo seguro.
Para un mejor procesamiento de sus pedidos de piezas de repuesto, incluya por favor los siguientes 5 puntos en su correo electrónico:

  1. Apellidos, nombre y título (Sr./Sra./Dr.)
  2. Dirección de envío (con código postal)
  3. Número de pieza de repuesto
  4. Nombre del producto y número de referencia wolfcraft
  5. Además, incluya el año en el que compró el artículo.

Si lo desea, puede indicar un número de teléfono, sobre todo si es necesario aclarar cualquier asunto.

 

Atención: si no es posible determinar la pieza de repuesto y el nombre del producto, envíenos en este caso dos fotos:

  • Una foto del artículo completo
  • Un primer plano de la pieza de repuesto defectuosa o desgastada (o un primer plano del lugar en el que falta la pieza).

 

Para el pedido de piezas de repuesto o para si tiene alguna pregunta, diríjase al respectivo servicio de atención del cliente:

 

Alemania

Correo electrónico: customerservice@wolfcraft.com
Teléfono: +49 2655 51-280
Telefax: +49 2655 51-180

 

Francia

Correo electrónico: customerservicefrance@wolfcraft.com
Teléfono: +33 148 12-2930
Telefax: +33 148 12-1540

 

Bélgica y Luxemburgo

Correo electrónico: customerservicebelux@wolfcraft.com

 

España

Correo electrónico: atencioncliente@wolfcraft.com
Teléfono: +34 91 681 49 65
Telefax: +34 91 696 23 50

 

Italia

Correo electrónico: servizioclienti@wolfcraft.com
Teléfono: +39 031 750900
Telefax: 39 031 750881

 

Polonia

Correo electrónico: customer_service_poland@wolfcraft.com
Teléfono: +48 604 712 090
Telefax: +48 42 2032347

 

Portugal

Correo electrónico: bricolage@cobralsl.com
Teléfono: +351 210 497 140

 

Reino Unido y otros países

Correo electrónico: customerservice@wolfcraft.com
Teléfono: +49 2655 51-280
Telefax: +49 2655 51-180

 

Muchas gracias,
el servicio de atención al cliente de wolfcraft

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