text.skipToContent text.skipToNavigation

Ανταλλακτικά

 

Πως θα βρείτε το κατάλληλο ανταλλακτικό

 

Έχετε 2 δυνατότητες, για να αναζητήσετε το επιθυμητό ανταλλακτικό:

  1. Επιλέγετε στο μενού "Προϊόντα" ή "Ανταλλακτικά" και καταχωρίστε στην αναζήτηση τον κωδικό προϊόντος ή ανταλλακτικού.
  2. Στο μενού "Προϊόντα" ή "Ανταλλακτικά", περιηγείστε στις σχετικές κατηγορίες προϊόντων μέχρι να βρείτε το προϊόν που αναζητάτε.
    Στην καρτέλα Ανταλλακτικά εμφανίζεται τότε ο πλήρης κατάλογος ανταλλακτικών για το προϊόν σας.

 

Παραγγελία ανταλλακτικών

 

Αξιότιμοι πελάτες της wolfcraft,

θα θέλαμε να σας βοηθήσουμε να διατηρήσετε τα εργαλεία σας της wolfcraft, σε ασφαλή και λειτουργική κατάσταση.
Για να μπορείτε να επεξεργαστείτε καλύτερα την παραγγελία του ανταλλακτικού σας, προσθέστε στην ηλεκτρονική σας επιστολή τα ακόλουθα 5 σημεία:

  1. Επίθετο, όνομα και προσφώνηση (κος, κα., Δρ.)
  2. Διεύθυνση παράδοσης (με Τ.Κ. και χώρα)
  3. Κωδικός ανταλλακτικού
  4. Ονομασία προϊόντος και κωδικός προϊόντος της wolfcraft
  5. ΑΑναφέρετε επίσης το έτος, στο οποίο αγοράσατε το προϊόν και σε περίπτωση παραπόνων αποστείλετέ μας το αποδεικτικό αγοράς (ταμειακή απόδειξη, τιμολόγιο).

Θα μπορούσατε να μας δώσετε και έναν αριθμό τηλεφώνου, ειδικότερα όταν απαιτούνται διευκρινήσεις.

 

Προσοχή: Όταν το ανταλλακτικό και η ονομασία προϊόντος δεν μπορούν να προσδιοριστούν, αποστείλλετε αντί αυτών δύο φωτογραφίες:

  • Φωτογραφία ολόκληρου του προϊόντος
  • μια κοντινή φωτογραφία του ελαττωματικού ή φθαρμένου ανταλλακτικού (ή μια κοντινή λήψη του σημείου όπου λείπει το εξάρτημα).

 

Για την παραγγελία του ανταλλακτικού ή σε περίπτωση ερωτήσεων απευθυνθείτεστο αρμόδιο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών:

 

Γερμανία

E-mail: customerservice@wolfcraft.com
Τηλέφωνο: +49 2655 51-280
Φαξ: +49 2655 51-180

 

Αυστρία / Ελβετία

E-mail: Kundendienst@woaut.wolfcraft.com
Τηλέφωνο: +43 1 748 08 08-0
Φαξ: +43 1 748 08 08-11

 

Γαλλία

E-mail: customerservicefrance@wolfcraft.com
Τηλέφωνο: +33 148 12-2930
Φαξ: +33 148 12-1540

 

Βέλγιο & Λουξεμβούργο

E-mail: customerservicebelux@wolfcraft.com

 

Ισπανία

E-mail: atencioncliente@wolfcraft.com
Τηλέφωνο: +34 91 681 49 65
Φαξ: +34 91 696 23 50

 

Ιταλία

E-mail: servizioclienti@wolfcraft.com
Τηλέφωνο: +39 031 750900
Φαξ: + 39 031 750881

 

Πολωνία

E-mail: customer_service_poland@wolfcraft.com
Τηλέφωνο: +48 604 712 090
Φαξ: + 48 42 2032347

 

Πορτογαλία

E-mail: bricolage@cobralsl.com
Τηλέφωνο: +351 210 497 140

 

ΗΠΑ / Καναδάς

E-mail: micsales@richelieu.com
Web: www.richelieu.com/intl/en/

Προσοχή: Για τη Βόρεια Αμερική, η wolfcraft ανέπτυξε και κατασκεύασε ειδικές σειρές προϊόντων για την Mibro Canada (πλέον τμήμα της Richelieu Canada). Για τον λόγο αυτό, τα υποκαταστήματά μας στην Ευρώπη δεν διαθέτουν ανταλλακτικά για τις συγκεκριμένες σειρές. Σε περίπτωση ερωτημάτων από τη Βόρεια Αμερική (Καναδάς, ΗΠΑ) απευθυνθείτε στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Mibro Richelieu στον Καναδά στην ηλεκτρονική διεύθυνση: micsales@richelieu.com ή ελέγξτε την ιστοσελίδα της Richelieu στο: https://www.richelieu.com/intl/en/.

 

Ηνωμένο Βασίλειο και λοιπές χώρες

E-mail: customerservice@wolfcraft.com
Τηλέφωνο: +49 2655 51-280
Φαξ: +49 2655 51-180

 

Σας ευχαριστούμε πολύ,
Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της wolfcraft

Κατηγορίες

Προϊόντα

Προϊόντα που βρέθηκαν: 238
  • 1(current)
  • 2
  • 3