text.skipToContent text.skipToNavigation

Yedek parçalar

 

Uygun yedek parçayı nasıl bulabilirim?

 

İstediğiniz yedek parçayı aramanın 2 yolu vardır:

  1. Menüde "Ürünler" veya "Yedek parçalar" seçin ve aramaya ürün veya yedek parça numarasını girin.
  2. "Ürünler" veya "Yedek parçalar" menüsünde aradığınız ürünü bulana kadar ilgili ürün kategorilerinde gezinin.
    Yedek parçalar sekmesi altında ürününüze ilişkin tüm yedek parça listesi görüntülenir.

 

Yedek parça siparişi

 

Sayın wolfcraft müşterisi,

wolfcraft aletlerini güvenli ve çalışır durumda tutmanıza yardımcı olmak istiyoruz.
Yedek parça siparişlerinizi daha iyi işleyebilmek için lütfen e-postanıza aşağıdaki 5 maddeyi ekleyin:

  1. Ad, soyad ve unvan (Bay/Bayan/Dr.)
  2. Teslimat adresi (posta kodu ile birlikte)
  3. Yedek parça numarası
  4. Ürün adı ve wolfcaft ürün numarası
  5. Ayrıca ürünü satın aldığınız yılı belirtin.

Bir telefon numarası da verebilirsiniz, özellikle bir açıklama gerekirse.

 

Dikkat: Yedek parçayı ve ürün adını saptayamıyorsanız lütfen onun yerine iki adet resim gönderin:

  • Tüm ürünün resmi
  • Arızalı veya yıpranmış yedek parçanın yakından çekilmiş resmi (ya da eksik olan parçanın girmesi gereken yerin yakından çekilmiş resmi).

 

Lütfen yedek parça siparişi veya sorularınız için yetkili müşteri servisine başvurun:

 

Almanya

E-posta: customerservice@wolfcraft.com
Telefon: +49 2655 51-280
Faks: +49 2655 51-180

 

Fransa

E-posta: customerservicefrance@wolfcraft.com
Telefon: +33 148 12-2930
Faks: +33 148 12-1540

 

Belçika ve Lüksemburg

E-posta: customerservicebelux@wolfcraft.com

 

İspanya

E-posta: atencioncliente@wolfcraft.com
Telefon: +34 91 681 49 65
Faks: +34 91 696 23 50

 

İtalya

E-posta: servizioclienti@wolfcraft.com
Telefon: +39 031 750900
Faks: + 39 031 750881

 

Polonya

E-posta: customer_service_poland@wolfcraft.com
Telefon: +48 604 712 090
Faks: + 48 42 2032347

 

Portekiz

E-posta: bricolage@cobralsl.com
Telefon: +351 210 497 140

 

İngiltere ve diğer ülkeler

E-posta: customerservice@wolfcraft.com
Telefon: +49 2655 51-280
Faks: +49 2655 51-180

 

Çok teşekkür ederiz,
wolfcraft müşteri servisiniz