Ricambi

Dove trovo la parte di ricambio adatta?

Si hanno due possibilità per ricercare la parte di ricambio desiderata:

Scegliere nel menu "Prodotti" o "Parti di ricambio" e inserire nel campo di ricerca i numeri articolo o i numeri dei ricambi.
Nel menu "Prodotti" o "Parti di ricambio" si accede alla categoria prodotto corrispondente fino al prodotto cercato.
Nella scheda Parti di ricambio viene quindi mostrato l'elenco completo delle parti di ricambio relative al prodotto desiderato.

Ordinazione parti di ricambio

Gentile cliente,

Vogliamo aiutarti a mantenere i tuoi utensili wolfcraft in perfetta efficienza.
Per gestire al meglio il tuo ordine relativo alle parti di ricambio, ti chiediamo di indicare nella tua e-mail:

Cognome, nome
Indirizzo di spedizione (con CAP)
Codice parte di ricambio
Nome del prodotto e codice articolo wolfcraft
Indicare inoltre l'anno di acquisto del prodotto.

È possibile indicare anche un numero di telefono, in particolare se è necessario un chiarimento.

Attenzione: se non è possibile fornire informazioni su parte di ricambio e nome del prodotto, ti preghiamo di inviarci due fotografie:

Fotografia intera dell'articolo
Foto in dettaglio della parte di ricambio rotta o usurata (o dell'area dove manca il pezzo).

Per ordinare un pezzo di ricambio o se ci sono domande, contattate il servizio clienti corrispondente:

Germania

E-mail: customerservice@wolfcraft.com
Telefono: +49 2655 51-280
Fax: +49 2655 51-180

Austria / Svizzera

E-Mail: Kundendienst@woaut.wolfcraft.com
Telefono: +43 1 748 08 08-0
Fax: +43 1 748 08 08-11

Francia

E-mail: customerservicefrance@wolfcraft.com
Telefono: +33 148 12-2930
Fax: +33 148 12-1540

Belgio e Lussemburgo

E-mail: customerservicebelux@wolfcraft.com

Spagna

E-mail: atencioncliente@wolfcraft.com
Telefono: +34 91 681 49 65
Fax: +34 91 696 23 50

Italia

E-mail: servizioclienti@wolfcraft.com
Telefono: +39 031 750900
Fax: + 39 031 750881

Polonia

E-mail: customer_service_poland@wolfcraft.com
Telefono: +48 604 712 090
Fax: + 48 42 2032347

Portogallo

E-mail: bricolage@cobralsl.com
Telefono: +351 210 497 140

USA / Canada

E-mail: micsales@richelieu.com
Web: www.richelieu.com/intl/en/

Attenzione: per l'America settentrionale sono state sviluppate e prodotte da wolfcraft linee di prodotti speciali per Mibro Canada (ora parte della Richelieu Canada). Pertanto nelle nostre filiali europee non sono disponibili ricambi per queste linee di prodotti. In caso di richieste dall'America settentrionale (Canada, Stati Uniti) rivolgersi al servizio clienti della Mibro Richelieu in Canada: micsales@richelieu.com oppure consultare il sito internet Richelieu: https://www.richelieu.com/intl/en/.