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Ricambi

 

Dove trovo la parte di ricambio adatta?

 

Si hanno due possibilità per ricercare la parte di ricambio desiderata:

  1. Scegliere nel menu "Prodotti" o "Parti di ricambio" e inserire nel campo di ricerca i numeri articolo o i numeri dei ricambi.
  2. Nel menu "Prodotti" o "Parti di ricambio" si accede alla categoria prodotto corrispondente fino al prodotto cercato.
    Nella scheda Parti di ricambio viene quindi mostrato l'elenco completo delle parti di ricambio relative al prodotto desiderato.

 

Ordinazione parti di ricambio

 

Gentile cliente,

Vogliamo aiutarti a mantenere i tuoi utensili wolfcraft in perfetta efficienza.
Per gestire al meglio il tuo ordine relativo alle parti di ricambio, ti chiediamo di indicare nella tua e-mail:

  1. Cognome, nome
  2. Indirizzo di spedizione (con CAP)
  3. Codice parte di ricambio
  4. Nome del prodotto e codice articolo wolfcraft
  5. Indicare inoltre l'anno di acquisto del prodotto.

È possibile indicare anche un numero di telefono, in particolare se è necessario un chiarimento.

 

Attenzione: se non è possibile fornire informazioni su parte di ricambio e nome del prodotto, ti preghiamo di inviarci due fotografie:

  • Fotografia intera dell'articolo
  • Foto in dettaglio della parte di ricambio rotta o usurata (o dell'area dove manca il pezzo).

 

Per ordinare un pezzo di ricambio o se ci sono domande, contattate il servizio clienti corrispondente:

 

Germania

E-mail: customerservice@wolfcraft.com
Telefono: +49 2655 51-280
Fax: +49 2655 51-180

 

Francia

E-mail: customerservicefrance@wolfcraft.com
Telefono: +33 148 12-2930
Fax: +33 148 12-1540

 

Belgio e Lussemburgo

E-mail: customerservicebelux@wolfcraft.com

 

Spagna

E-mail: atencioncliente@wolfcraft.com
Telefono: +34 91 681 49 65
Fax: +34 91 696 23 50

 

Italia

E-mail: servizioclienti@wolfcraft.com
Telefono: +39 031 750900
Fax: + 39 031 750881

 

Polonia

E-mail: customer_service_poland@wolfcraft.com
Telefono: +48 604 712 090
Fax: + 48 42 2032347

 

Portogallo

E-mail: bricolage@cobralsl.com
Telefono: +351 210 497 140

 

Regno Unito e altri Paesi

E-mail: customerservice@wolfcraft.com
Telefono: +49 2655 51-280
Fax: +49 2655 51-180

 

Grazie.
Assistenza clienti wolfcraft