Garanzia

Dichiarazione di garanzia

Caro appassionato di bricolage,

ha appena acquistato un prodotto wolfcraft® di qualità che Le garantirà il massimo piacere nei lavori di bricolage. I prodotti wolfcraft® rispettano i più elevati standard tecnici e, prima di essere messi in commercio, vengono sottoposti a fasi intensive di sviluppo e test. Durante la produzione in serie, controlli continui e test regolari garantiscono i massimi standard qualitativi. Grazie alle regolari fasi di sviluppo tecnico e gli affidabili controlli di qualità può essere sicuro di aver preso una decisione d'acquisto corretta.

Sul prodotto wolfcraft® acquistato viene concessa una garanzia di 5 o 10 anni, a seconda della rispettiva identificazione del prodotto, a partire dalla data di acquisto in caso di utilizzo esclusivo dei prodotti per il settore del bricolage.

La richiesta di garanzia gratuita vale solo per l'area dell'Unione europea, Svizzera, Gran Bretagna e Norvegia.

La garanzia comprende solo i danni all'oggetto acquistato stesso e solo i danni riconducibili ai difetti del materiale o della fabbricazione. Eventuali difetti vengono eliminati, a nostro giudizio, eseguendo a nostre spese la riparazione o consegnando pezzi nuovi o sottoposti a revisione generale.

Questa garanzia non interessa i diritti contrattuali o di legge nei confronti dell'acquirente relativamente ad adempimento successivo, recesso, riduzione del costo, risarcimento dei danni o indennità.

La garanzia non comprende difetti e danni riconducibili a un uso improprio o a una manutenzione assente. Allo stesso modo, la garanzia non comprende danni dovuti al normale trascorrere del tempo e all'usura, nonché difetti e danni noti al cliente al momento della conclusione del contratto.

Le richieste di garanzia possono essere fatte valere solo per iscritto a wolfcraft presentando la fattura originale con data di acquisto entro un termine esclusivo di due mesi dalla comparsa del difetto o del danno o - in caso di errori riscontrabili immediatamente - entro due mesi dalla scoperta di tali difetti. I costi per la spedizione e la restituzione del prodotto sono a carico di wolfcraft. Se wolfcraft o il servizio clienti competente ha indicato per il cliente uno spedizioniere specifico ma il cliente si serve di un altro spedizioniere, wolfcraft non copre i copri per l'invio.

La garanzia è soggetta al diritto della Repubblica Federale di Germania. All'utente è consentito richiamarsi a eventuali disposizioni di legge più economiche del proprio diritto nazionale.

 

wolfcraft GmbH
Wolffstraße 1
56746 Kempenich
Germania

Telefono: +49 (0)2655510
E-mail: customerservice@wolfcraft.com